更新日：2012年1月10日

パソコンのアダルトサイトで不当請求

あわてて請求元に連絡しないようにしましょう

携帯電話やパソコンのネット上には、色々なサイトが展開されています。自分が求めていないのに引き込まれて「登録」や「入会」になってしまった場合、これは契約成立とはいえません。請求が来ても支払いをせず、様子を見るようにしましょう。

相談事例

パソコンでネットサーフィンをしていたらアダルトサイトに入り、女性の画像をクリックしたら年齢確認画面が出て、「18歳以上」を「OK」とクリックしたら登録完了になってしまった。

4日以内なら利用料58,000円、5日以上なら90,000円を指定口座に振り込めと請求され、私のIPアドレス、契約プロバイダ名なども出ている。有料とわかればクリックしなかったのに、自分のことを全部知られてしまったのだろうか。

アドバイス

以前は画像などを1回クリックしただけで登録になるワンクリック料金不当請求の相談が多かったのですが、最近は事例のような最初のクリックで年齢認証などが表示され、「OK」をクリックすると登録完了となるツークリックの相談が目立ちます。年齢確認で「18歳以上」を「OK」とクリックしたからといって支払い義務は発生しません。

なお、IPアドレスなどが画面に表示されたとしても、サイトにアクセスしただけでは個人を特定する情報は相手に伝わりません。代金の振込みをせず、業者にも一切連絡しないようにしましょう。もし不安であればすぐに消費者相談室へお問い合わせください。