青梅市施設予約管理システム

施設予約管理システムを利用する＜外部リンク＞(施設予約管理システムを開く)

• 還付対応のお知らせ
• 還付に関する様式
• 仮予約の自動削除について
• 避難場所として指定されている施設があります
• 施設予約管理システムの利用方法

還付対応のお知らせ

熱中症警戒アラート発表による使用の取り消しに伴う還付

環境省の熱中症警戒アラートが東京都に対して発表されたことによりアラート対象日の施設の使用を中止した場合は、使用料を還付します。

熱中症警戒アラートの発表から施設使用開始時間までの間に、予約している施設へ電話で使用中止の申し出をしてください。

還付については、後日、直接窓口にて手続きをしていただきます。

※施設使用開始時間を過ぎてからの申し出は還付の対象となりません。

熱中症警戒アラートについて環境省ウェブサイト＜外部リンク＞＜外部リンク＞へ

通常使用の取り消しに伴う還付

使用日の7日前まで(S&Dたまぐーセンター多目的室を除く)に取消申請の手続きをしてください。それを過ぎた還付はできません。

過去の緊急事態宣言等の期間中に施設使用中止となったことに伴う還付

　　次の期間の施設使用中止(市が使用させなかったこと)に伴う還付は、現在も対応しています。

・令和2年4月から6月まで
・令和3年1月から3月21日まで
・令和3年4月27日から9月30日まで

　　なるべく早めの還付の手続きをお願いいたします。詳しくは、各施設へお問い合わせください。

　　還付対応時間 ： 午前8時30分から午後5時まで

還付に関する様式(郵送用)

ご予約のセンターごとに取消申請書、請求書、使用承認書が必要です。

※感染症対策のため、郵送でも還付手続きの受付しております。ご郵送前に該当のセンターへ電話連絡をお願いいたします。

○市民センター

市民センター取消申請書 [PDFファイル／110KB]
市民センター取消申請書 [Wordファイル／50KB]

○S&Dたまぐーセンター(文化交流センター)

文化交流センター取消申請書 [PDFファイル／116KB]
文化交流センター取消申請書 [Wordファイル／52KB]

○請求書

請求書 [PDFファイル／129KB]
請求書 [Excelファイル／72KB]

※印鑑は朱肉を使用するもので押印してください。捨印の押印もお忘れなくお願いします。

仮予約の自動削除について

インターネット・キオスク端末からの予約(仮予約)は、7日以内に本予約(使用料の納入、承認書の受領)をしない場合、自動的にシステム上から削除されます。(7日を数えるとき、仮予約を行った日は計算に含みません。)

また、使用日の6日前から当日の間は、窓口での受付のみとしていることから、使用日までの日にちが14日に満たない場合は、申請日から7日経たなくても使用日の6日前の日に自動で削除されます。

仮予約自動削除例(仮予約から使用までの日数が14日に満たない場合の例)
施設を使用する日が26日として、仮予約をしたのが16日の場合、仮予約をした日の7日後は23日ですが、使用日の6日前が20日であるため、19日までに本予約(使用料の納入および承認書の受領)をしないと、20日に仮予約情報が自動削除されます。

14日	15日	16日 仮予約申請 ○	17日   ○	18日   ○	19日   ○	20日 (使用日の6日前) ×
21日   ×	22日   ×	23日 (仮予約の7日後) ×	24日   ×	25日   ×	26日 使用日 ×	27日
28日	29日	30日	1日	2日	3日	4日

使用日の6日前から当日までの申請

使用日の6日前から当日までの間の使用申請は、窓口でのみ受付をしています。

(各市民センターでの申請受付は、日中のみです。)

　　施設使用までの流れ

避難場所として指定されている施設があります

施設予約管理システムにより予約できる施設のうち、震災時や風水害時に避難場所に指定されている施設があります。
避難場所として開設する場合には、予約されていても使用ができなくなりますので、ご理解、ご協力をお願いします。
なお、納付いただいている使用料については、後日に還付の対応をいたします。

　避難場所一覧

施設予約管理システムの利用方法

利用者登録をすることで、インターネット・キオスク端末から施設予約の抽選参加や空き施設の随時申し込みができます。
各市民センター、S&Dたまぐーセンター(文化交流センター)、住友金属鉱山アリーナ青梅(総合体育館)、市民活動推進課、社会教育課、スポーツ推進課の窓口で受け付けています。

• 施設予約管理システム対象施設
• 施設予約管理システム利用者登録
• 施設使用までの流れ
• 施設予約の際の注意事項・よくある質問
• 施設予約管理システムの操作方法[PDFファイル／5.7MB]
• 施設予約管理システムを利用する＜外部リンク＞(施設予約管理システムを開く)