福祉サービス第三者評価

福祉サービス第三者評価とは

第三者の評価機関により、専門的かつ客観的な立場から、事業所のサービスの内容や質、事業者の経営や組織のマネジメント力等を評価する制度です。

その目的について、1つ目はサービスの質の向上にあります。評価の過程を通じ、事業者が自らの取り組みを振り返ることで、そのサービスの質を向上させるための改善取り組みを促します。

2つ目は、情報提供の充実にあります。第三者目線の評価結果を広く公表することにより、利用者のサービス選択に向けた情報提供を充実するとともに、事業の透明性を確保します。

これら2つの目的を達成し、利用者本位のサービスシステムの構築を目指すものです。

福祉サービス第三者評価結果について

福祉サービス第三者評価結果は、「とうきょう福祉ナビゲーション（福ナビ）」に掲載されています。

以下のリンクを御参照ください。

• とうきょう福祉ナビゲーション（外部サイトへリンク）＜外部リンク＞

事業者の方へ　福祉サービス第三者評価受審にかかる費用助成について

青梅市では、市内の（介護予防）認知症対応型共同生活介護事業者の、福祉サービス第三者評価受審にかかる経費（1,000円未満の端数は切り捨て）を予算の範囲内で補助する制度を設けています。

詳しくは、介護保険課までお問い合わせください。