青梅市が利用する電子申請サービス「LoGoフォーム」への 不正アクセスについて

　青梅市が電子申請サービスにおいて利用する、株式会社トラストバンク（以下、「トラストバンク社」といいます）の自治体向け電子申請サービス「LoGoフォーム」が、令和7年7月10日の未明から11日の昼にかけて不正なアクセスを受け、一部（399名）の個人情報（メールアドレス、氏名、フリガナ、住所、電話番号、性別、生年月日のうち入力されていた情報）が外部に漏えいした可能性があることが判明いたしました。
　当該サービスについては、トラストバンク社において不正アクセスの経路を特定・遮断したとの報告を受けており、現時点で情報の不正利用等は確認されておりません。

　当市においては、今回の不正アクセスの対象者はいないとの報告をトラストバンク社から受けております。

　トラストバンク社では、漏えいの可能性があるアカウントのパスワードのリセットを行い、当該アカウントの利用者に、個別に連絡を実施済みです。

　当市では、今回の事案を踏まえ、トラストバンク社に対し、不正アクセス発生時の検知の早期化など、セキュリティ対策のさらなる強化を求めてまいります。

　企画部情報システム課
　電話番号0428－22－1111（内線2610）